満足できる理想の家が完成しても、家づくりはそれで終わりではありません。
ご家族の新しい暮らしはそこからが本当のスタートです。
私たちと施主様とのお付き合いも、そこから長く続いていきます。
住まいの点検やメンテナンス、将来のリフォームのご相談まで、安心してお任せいただける体制を整えています。
末長く続く安心を届けたい
初期30年｜永年住まいの長期保証。
定期点検と迅速な対応で、永く続く安心をお約束
住まいでもっとも重要な性能である構造と防水は、その不具合に対する責任期間が10年間と定められています。しかし、お客様の暮らしは20年、30年と続いていきます。私たちは、お客様に安心して永く暮らしていただくため、万一に備える⾧期保証や、住まいの状態を確かめる定期点検を実施しています。また、経年で傷んだ部分のメンテナンス、ライフスタイルに合わせたリフォームまで、ご家族の快適な暮らしを末永くサポートすることをお約束します。
住まいを守るための確かな検査
目に見えないところにもこだわる
品質向上のための防水検査
構造と防水の不具合で比較すると、防水の不具合の割合は90%以上にのぼります。しかし、防水の検査は新築工事の際に必ず実施しなければならない検査にはなっていません。私たちは、万一の時にしっかりと保証すると同時に、住宅品質を向上させるため、防水検査の実施に取り組んでいます。
不同沈下からマイホームを守る、
住宅の安心を支える地盤保証
厳正な調査と解析で足元を固める。
お引渡しから20年間の地盤保証で安心を
家づくりの土台となる地盤を厳正に調査・解析し、必要な場合は確実な補強工事を行った上で着工します。お引き渡し日から20年間の地盤保証で、万が一の不同沈下などのリスクに対応。見えない足元から強固に支え、永く安心して住み続けられる住まいを守ります。
設備機器の修理・新品交換を
10年間無償で実施
メーカー保証終了後も安心。
設備の故障を10年間無償で修理する「設備10年保証」
システムキッチンやシステムバスなどの住宅設備には、通常1〜2年のメーカー保証しかありません。「設備10年保証」は、引渡し日から10 年間、何度でも無償修理をする安心のサービスです。24 時間365 日対応のコールセンターが修理の依頼を受け付けし、メーカー指定の修理会社を手配します。
正しく確実な長期保証を目指して
お引渡し後、延長により永年続く長期保証。
万一の際も第三者機関がお客様をお守りします
一般的な住まいの長期保証にある「廃業や倒産で保証が終わってしまう」「資力がないために保証してもらえない」「保証対象と認めてもらえない」といったリスクを解消することが、お客様の安心につながると考えています。万一のときにお客様をお守りできるように、第三者機関の制度を活用し、正しく確実に長期保証が実 施される体制を整えています。
